Главная / Курьерские службы помогали справиться с "багажным хаосом" в Хитроу
После ввода в эксплуатацию в новом, пятом терминале лондонского аэропорта Хитроу суперсовременной системы сортировки багажа и возникших вследствие этого проблем были отменены сотни рейсов. Из-за сбоев в системе распределения багажа сотрудникам аэропорта пришлось рассортировать около 30 тысяч потерянных сумок, которые с помощью курьерской службы доставлялись жителям Великобритании.
В начавшейся было без сбоев и инцидентов работе пятого терминала, на строительство которого компания ВАА и крупнейший британский авиаперевозчик British Airways потратили 4,3 млрд. фунтов стерлингов, проблемы появились через несколько часов после открытия. В результате сбоев в системе распределения багажа аэропорту пришлось в срочном порядке дополнительно вызвать на работу сотрудников и обращаться к услугам курьерских служб для организации курьерской доставки багажа их владельцам.
Всего за первые три дня работы нового терминала Хитроу было отменено 208 внутренних и европейских рейсов. От отмены вылетов самолётов и задержек багажа пострадали десятки тысяч человек.
С помощью курьерской доставки потерянный багаж доставляли жителям Великобритании, а сумки и личные вещи иностранцев - ближайшими авиарейсами. В результате "багажного хаоса" компании British Airways придётся выплатить штрафы в размере до 5 тысяч фунтов стерлингов за каждого пассажира, а также оплатить услуги курьерских служб.
Следующая новость — Страховые полисы доставят курьерской службой
|
