Главная / Электронный бизнес открывает новые возможности для курьерских служб
Торговля по почтовым каталогам в целом ряде западных стран активно развивается еще с 40-х годов прошлого века. С появлением Интернета и современных технологий дистанционные продажи стали неотъемлемой частью жизни обычного человека. Таким образом, Интернет-торговля стала естественным продолжением торговли по каталогам. Специфика электронной торговли заключается в необходимости поддержки курьерских служб для доставки заказанных товаров потребителям. Поэтому многие Интернет-магазины активно сотрудничают с курьерскими службами для обеспечения надежной и своевременной доставки своих товаров.
Правда, в России Интернет-торговля пока сталкивается со специфическими трудностями. Это, прежде всего, отсутствие самой потребительской культуры делать покупки через Интернет, которая чаще всего выражается в высокой степени недоверия ко всем Интернет-магазинам. Другая причина состоит в мизерной аудитории Рунета, глубина которого оценивается всего в 10 - 12 процентов. В результате, к электронным покупкам в нашей стране главным образом прибегают жители Санкт-Петербурга и Москвы. Тем не менее, Интернет-торговля все чаще привлекает покупателей скоростью получения новинок, которая определяется, в том числе, используемыми технологиями доставки. Это открывает широкие возможности для курьерских служб, которые в сотрудничестве с Интернет-магазинами организуют доставку товаров потребителям.
Наиболее востребованными и популярными товарами Интернет-магазинов, доставляемых сегодня курьерскими службами, являются бытовая техника и электроника, сотовые телефоны, книжная продукция, оборудование, подарки, цветы и др.
Активное развитие электронных продаж в России способствует появлению нового направления в деятельности курьерских служб. Товары, заказанные клиентом в Интернет-магазине, оперативно и своевременно доставляются ему сотрудниками курьерской службы.
|
