Главная / Курьер потерял сведения о 370 тыс. клиентах крупнейшего банка Европы
Крупнейший в Европе банк HSBC Holdings Plc. потерял сведения о 370 тысячах своих клиентов в результате потери диска с информацией во время курьерской доставки. В пропавшей базе содержались защищенные паролем сведения о клиентах, в том числе, условия заключенных с ними договоров страхования. Тем не менее, как отмечают представители банка HSBC, в базе нет данных о банковских счетах и домашних адресах клиентов.
Диск с данными исчез 4 недели назад, когда был отправлен курьерской доставкой из банковского офиса в городе Саутгемптон в страховую фирму. В результате были потеряны данные о 370 тыс. клиентов, оформивших договоры о предоставлении страховых услуг.
Об утере данных банк уведомил британское Управление финансового надзора, которое занимается расследованием подобных дел. Если сотрудники управления придут к выводу, что банк нарушил правила безопасности, когда принял решение организовать обычную курьерскую доставку столь важной информации из банка в страховую фирму, ему грозит крупный штраф. Однако, возможные финансовые потери, понесенные в результате выплаты штрафа, могут быть несопоставимы с возможными репутационными издержками. Эксперты не исключают того, что эскалация скандала может привести к массовому оттоку клиентов из крупнейшего европейского банка.
В интересах следствия не сообщается, была ли курьерская доставка организована непосредственно сотрудниками банка или сведения о банковских счетах клиентов потеряла одна из работающих в Британии курьерских служб.
|
