СТРАХОВАНИЕ
Скачать Страхование
Как страховать?
1. Прочитайте общие правила по страхованию.
2. Все возникшие вопросы Вы сможете задать менеджерам компании «Ресо гарантия»
Менеджеры отдела продаж Григорьева Марина или Ирина Астанаева
тел. (812) 346-8679, факс (812) 346-8448
3. После того как Вы обсудили и решили все вопросы со страхователем, сообщите нам об этом.
4. Узнайте у диспетчера компании «Курьер Экспресс Сервис» номер накладной по которой будет отправлен груз и какие виды транспорта будут использованы для перевозки.
5. Полученные данные от компании «Курьер Экспресс Сервис» передайте в страховую компанию для завершения оформления документов.
6. Помните, что ответственность компании «Курьер Экспресс Сервис» перед отправителем ограничена рублевым эквивалентом суммы, равной 100$ (см. пункт №8 на обратной стороне накладной).
Постановление министерства связи РФ
от 26 сентября 2000 г. № 725
г. Москва
53. Во внутренних почтовых отправлениях запрещены к пересылке:
а) огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое оружие, боеприпасы, холодное оружие (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия;
б) наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
в) ядовитые животные и растения;
г) денежные знаки Российской Федерации и иностранная валюта (за исключением пересылаемых Центральным банком Российской Федерации и его учреждениями);
д) скоропортящиеся продукты питания;
е) предметы и вещества, которые по своему характеру или из-за упаковки могут представлять опасность для почтовых работников, загрязнять или портить (повреждать) другие почтовые отправления и почтовое оборудование.
54. В случае если при приеме почтового отправления у почтовых работников возникает предположение о наличии в нем запрещенных к пересылке предметов, почтовое отправление принимается в открытом виде.
55. Организации федеральной почтовой связи имеют право задерживать внутренние почтовые отправления, содержимое которых запрещено к пересылке, в месте их обнаружения.
Временное хранение таких почтовых отправлений осуществляется на объекте федеральной почтовой связи с обеспечением точного учета и сохранности. Исключается возможность доступа к ним посторонних лиц.
О факте обнаружения в почтовых отправлениях предметов и веществ, указанных в подпунктах "а" и "б" пункта 53 настоящих Правил, и задержании этих почтовых отправлений организации (объекты) федеральной почтовой связи немедленно ставят в известность органы внутренних дел или федеральной службы безопасности. Сотрудники указанных органов в присутствии руководителя (его заместителя) организации (объекта) федеральной почтовой связи производят изъятие запрещенных предметов и веществ с составлением акта, один экземпляр которого направляется отправителю.
ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ ГРУЗОВ № 11.2
УТВЕРЖДАЮ
Президент ОАО РЕСО-Гарантия
С. Э. Саркисов
26 апреля 2000
Настоящие «Правила страхования грузов» (далее по тексту «Правила») определяют условия, на которых Открытое акционерное общество «РЕСО-Гарантия» (ОАО РЕСО-Гарантия) заключает договоры страхования грузов.
По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки застрахованному имуществу, либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
1. Круг субъектов договора страхования. Ограничения по заключению договоров страхования. Определение понятий, используемых при страховании по «Правилам»
2. Определения объектов страхования
3. Страховые риски. Страховые случаи
4. Страховые суммы, страховое возмещение и страховые тарифы
5. Определение сроков страхования
6. Порядок заключения договоров страхования и уплаты страховых взносов
7. Обязанности сторон и возможные случаи отказа в выплате возмещения
8. Порядок рассмотрения заявлений о выплате страхового возмещения (претензий) и споров по договорам страхования
9. Круг субъектов договора страхования. Ограничения по заключению договоров страхования. Определение понятий, используемых при страховании по «Правилам»
1.1. Определение понятий, используемых в «Правилах»:
1.1.1. страховщик Открытое акционерное общество «РЕСО-Гарантия» (ОАО РЕСО-Гарантия), действующее на основании лицензии;
1.1.2. страхователь юридическое лицо или дееспособное физическое лицо, заключающее или заключившее со страховщиком договор страхования;
1.1.3. выгодоприобретатель юридическое лицо или дееспособное физическое лицо, в пользу которого заключен договор страхования;
1.1.4. договор страхования набор документов, полностью определяющих условия страхования и включающий в себя настоящие «Правила» (то есть общие условия страхования), заявление на страхование (то есть заявление страхователя, выражающее его волю заключить договор страхования в отношении конкретно идентифицируемого груза), и страховой полис (то есть документ, определяющий индивидуальные условия страхования). По соглашению сторон договор страхования также может включать в себя специальные или дополнительные условия страхования, генеральный полис. При отличии содержания «Правил», заявления на страхование, или специальных или дополнительных условий страхования, генерального полиса и индивидуальных условий (полиса) преимущественную силу имеет полис;
1.1.5. страховой риск предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится (осуществляется) страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления;
1.1.6. страховой случай совершившееся событие, предусмотренное договором страхования, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести выплату страхового возмещения. Событие, предусмотренное договором страхования, считается наступившим только в том случае, если оно произошло на территории и в сроки действия страхования и в дальнейшем подтверждено в порядке, установленном нормами права и договором страхования. Если иное не предусмотрено договором страхования, то территорией страхования является маршрут перевозки груза, указанный в полисе, кроме той части маршрута, которая пролегает по территории субъектов (субъекта) государств, в которых объявлено чрезвычайное положение либо проводятся боевые действия (в том числе против террористов или вооруженных формирований);
1.1.7. застрахованный груз перевозимые или хранимые в течение перевозки товары или имущество, определенные (идентифицируемые) полисом;
1.1.8. страховая сумма определенная договором страхования денежная сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение;
1.1.9. страховое возмещение страховая выплата при страховом случае с застрахованным грузом;
1.1.10. франшиза предусмотренная условиями договора часть ущерба в застрахованном грузе, не подлежащая возмещению страховщиком. Франшиза может быть выражена в абсолютном размере или в процентном соотношении со страховой суммой либо размером ущерба. Если иное не предусмотрено полисом, то установленная в его условиях франшиза относится к каждому страховому случаю;
1.1.11. страховая премия плата за страхование, которую Страхователь обязан уплатить страховщику в порядки и сроки, установленные полисом;
1.1.12. норма права положение закона, иного нормативного правового акта или акта, содержащего нормы права;
1.1.13. повреждение груза возникшие в результате внезапного внешнего воздействия нарушения целостности конструкции или разрушение узлов (агрегатов) груза или изменения свойств груза, которые ухудшают потребительские свойства груза и делают его временно или частично непригодным к выполнению функций, к которым он был первоначально предназначен;
1.1.14. уничтожение груза повреждения груза, при которых его восстановление или ремонт технически невозможны либо экономически нецелесообразны.
1.1.15. утрата груза утрата груза, признаваемая таковой согласно транспортному уставу или кодексу, регулирующему перевозку средством транспорта соответствующего вида, если иное не предусмотрено полисом;
1.1.16. третье лицо физическое или юридическое лицо иное, чем следующие:
а) собственник груза;
б) лицо, имеющее право владения, пользования или распоряжения грузом;
в) лицо, осуществляющее перевозку или хранение груза с согласия его собственника (владельца, перевозчика, грузоотправителя, грузополучателя или экспедитора);
г) работник и (или) представитель собственника или владельца груза (агент, экспедитор и т.д.);
д) член семьи и (или) близкий родственник собственника или владельца груза;
независимо от того, действуют ли они с его согласия (поручения, задания) или без такового.
1.2. Субъектами страхования признаются страховщики, страхователи и выгодоприобретатели.
Страховщик не вправе отказать в заключении договора страхования только тогда, когда отказ запрещен законом. Заключение договора на предложенных страхователем условиях не является для страховщика обязательным.
1.3. Груз может быть застрахован только в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого груза. При отсутствии такого интереса заключенный договор страхования недействителен.
2. Определения объектов страхования
2.1. Объектами страхования являются не противоречащие законодательству РФ имущественные интересы лица, о страховании которого заключен договор, связанные с владением, пользованием, распоряжением грузом, вследствие утраты, повреждения или гибели (уничтожение) груза (товаров, багажа или иных грузов), независимо от способа его транспортировки.
2.2. Договором страхования может быть предусмотрено страхование фрахта и других расходов, связанных с перевозкой груза.
3. Страховые риски. Страховые случаи
По соглашению Страхователя и Страховщика договоры страхования по настоящим «Правилам» могут предусматривать следующие перечни страховых рисков:
3.1. Риски «А»:
3.1.1. страховые случаи любые случайные и внезапные события (происшествия, аварии), повлекшие повреждение или гибель (уничтожение) застрахованного груза, а также стихийное бедствие либо кража или разбой, повлекшие утрату застрахованного груза, кроме событий, указанных в частях «а» «о» пункта 3.5 настоящих «Правил»;
3.2. Риски «В»:
3.2.1. страховые случаи следующие события, повлекшие утрату, повреждение или гибель (уничтожение) застрахованного груза, кроме событий, указанных в частях «а» «т» пункта 3.5 настоящих «Правил»;
а) взрыв или пожар на перевозочном средстве, удар молнии;
б) землетрясение, извержение вулкана и другое стихийное бедствие;
в) дорожно-транспортное происшествие, крушение перевозочного средства;
г) столкновение (контакт) перевозочного средства с любым внешним объектом, кроме контакта с водой;
д) авария при разгрузке груза в месте убежища (при перевозке водным транспортом);
е) посадка судна на мель;
ж) выбрасывание груза за борт для спасания судна;
з) смыв груза волной за борт;
и) подмочка груза морской, речной или озерной водой;
к) полная гибель (уничтожение) части груза в результате его разгрузки (погрузки);
Примечание: При перевозке грузов морским путем убытки от повреждения не возмещаются, если они не достигают 3% (трех процентов) от страховой суммы всего груза по одному коносаменту, а при нахождении груза в подвозных судах 3% от страховой суммы груза по каждому такому судну. Это примечание не применяется при наличии общей аварии, а также при посадке судна на мель, пожаре или взрыве на судне, крушении или столкновении судна с любым внешним объектом, кроме контакта с водой.
3.3. Риски «С»:
3.3.1. страховые случаи следующие события, повлекшие утрату, повреждение или гибель (уничтожение) застрахованного груза, кроме событий, указанных в частях «а» «х» пункта 3.5 настоящих «Правил»:
а) взрыв или пожар на перевозочном средстве;
б) дорожно-транспортное происшествие, крушение перевозочного средства;
в) столкновение (контакт) с любым внешним объектом, кроме контакта с водой;
г) авария при разгрузке груза в месте убежища (при перевозке водным транспортом);
д) посадка судна на мель;
е) выбрасывание груза за борт для спасания судна;
3.4. При страховании на перечнях рисков «А» (п.3.1), «В» (п.3.2.) и «С» (п.3.3) при наступлении страхового случая возмещаются:
а) убытки в застрахованном грузе (реальный ущерб);
б) убытки, расходы и взносы по общей аварии (при перевозке водным транспортом);
в) необходимые и целесообразно произведенные расходы по уменьшению убытков от страхового случая (по спасанию застрахованного груза, установлению размеров убытков в застрахованном грузе);
г) расходы в той доле ответственности по договору морской перевозки, (включающему оговорку «о столкновении по вине обеих сторон»), в которой убыток подлежит возмещению по полису, если Страхователь предоставил Страховщику право представлять интересы Страхователя при предъявлении к нему претензий и исков судовладельцев.
3.4.1. Расходы, последовавшие в связи с выполнением обязанности по спасанию груза, если они соразмерны спасаемому грузу, возмещаются Страховщиком, даже если данные расходы не дали эффективных или положительных результатов. Суммы возмещения по этим расходам не могут, однако, вместе с суммами возмещения за поврежденный или погибший груз превышать установленную договором страхования страховую сумму.
Когда Страховщик в соответствии с договором возмещает лишь часть ущерба от страхового случая, он должен возместить пропорциональную часть расходов по спасанию груза, при условии, что Страхователь и Выгодоприобретатель действовали в соответствии с инструкциями Страховщика и условиями договора страхования.
3.5. Если иное прямо не предусмотрено договором страхования, то не является застрахованным и страховым риском, страховым случаем и объектом страхования (не влечет возникновения обязанностей страховщика и прав страхователя либо выгодоприобретателя) каждое из следующих событий и их последствий:
а) умысел или грубая неосторожность Страхователя (Выгодоприобретателя), его работника или представителя;
б) всякого рода военные действия или мероприятия и их последствия, повреждение или уничтожение минами, торпедами, бомбами и другими орудиями войны, пиратские действия, гражданские войны, народные волнения и забастовки, конфискация, реквизиция, арест или уничтожение грузов по требованию военных или гражданских властей (государственных органов и органов местного самоуправления);
в) террористический акт, терроризм или акт лица, действующего по политическим мотивам;
г) прямое или косвенное воздействие атомного взрыва, радиации или радиоактивного заражения,
д) естественная утечка, усушка, потеря в весе или объеме, износ застрахованного груза;
е) влияние температуры (кроме пожара или взрыва), влажности, трюмного воздуха, особых свойств и естественных качеств груза, дефектов груза;
ж) неисполнение страхователем (выгодоприобретателем) или его работником, представителем положения о перевозке (хранении) грузов, установленного транспортным уставом или кодексом или издаваемыми в соответствии с ними правилами, а также отправление груза в поврежденном состоянии;
з) не соответствующая закону или издаваемым в соответствии с ним правилам укладка (упаковка, укупорка) груза, в частности, если такая укладка произведена до вступления страхования в силу;
и) взрыв или воспламенение (пожар) огнеопасных или взрывоопасных веществ или предметов, находящихся в перевозочном транспортном средстве с ведома Страхователя (Выгодоприобретателя) или его представителя, но без ведома Страховщика;
к) повреждение груза червями, грызунами и насекомыми,
л) недостача груза при целости наружной упаковки или пломб грузоотправителя (перевозчика);
м) упущенная выгода (замедление в доставке грузов, падение цен и другие косвенные убытки и расходы), кроме тех случаев, когда по условиям страхования такие убытки подлежат возмещению в порядке общей аварии;
н) непригодность (немореходность) транспортного средства для безопасной перевозки груза, если Страхователь не докажет, что ему не было об этом известно до наступления страхового случая.
о) другие события, происшествия, обстоятельства и их последствия, указанные в договоре как не являющиеся застрахованными рисками и страховыми случаями.
п) отпотевание судна, подмочка груза атмосферными осадками;
р) обесценивание груза вследствие загрязнения или порчи тары при целости наружной упаковки;
с) умышленное повреждение или уничтожение груза в результате противоправных действий третьего лица;
т) хищение груза или недоставка груза.
у) наводнение, землетрясение, извержение вулкана, удар молнии и др. стихийные бедствия;
ф) смыв волной палубного груза или груза, перевозимого в беспалубных судах;
х) гибель (уничтожение) части груза в результате его разгрузки (погрузки);
3.5. По соглашению сторон условия страхования, указанные в п.3. настоящих Условий (Правил), могут быть изменены или дополнены, или же заменены другими условиями, если это не противоречит действующему законодательству.
3.6. Дополнительно к страхованию всех или части рисков, указанных в пункте 3 «Правил», по соглашению страховщика и страхователя полис может предусматривать страхование на случай наступления событий, определенных согласно дополнительным условиям (Приложение № 1).
4. Страховые суммы, страховое возмещение и страховые тарифы
4.1. В отношении различных объектов страхования и страховых рисков договором могут быть установлены разные страховые суммы (лимиты ответственности). При этом страховые суммы устанавливаются страхователем.
4.2. Если страховая сумма превышает страховую стоимость застрахованного груза, то договор страхования является ничтожным в той части страховой суммы, которая превышает страховую стоимость. (Страховая стоимость это действительная стоимость застрахованного груза в месте его нахождения в день заключения договора страхования, если иная стоимость не установлена соглашением сторон). Если завышение страховой суммы явилось следствием обмана со стороны страхователя, страховщик вправе требовать признания договора страхования недействительным и возмещения причиненных ему убытков.
Если страховая сумма ниже страховой стоимости (неполное страхование), страховщик при наступлении страхового случая и отсутствии оснований для отказа и освобождения от выплаты страхового возмещения обязан возместить страхователю (выгодоприобретателю) часть понесенного последним ущерба пропорционально отношению страховой суммы к страховой стоимости.
Если иное не предусмотрено договором, страховое возмещение, подлежащее выплате в случае двойного страхования, сокращается пропорционально уменьшению первоначальной страховой суммы по договору страхования. (Двойное страхование это страхование одного и того же объекта у двух или нескольких страховщиков).
4.3. Страховое возмещение не может превышать как страховой суммы, так и прямого (реального) ущерба в застрахованном грузе. При этом расходы на ремонт или замену застрахованного груза признаются прямым (реальным) ущербом (ущербом от страхового случая) только в той части, в которой эти расходы были необходимы и целесообразны.
В любом случае не признаются убытками от страхового случая: проведение технического обслуживания; исправление повреждений, причиненных не при страховом случае; ремонт за цену, не согласованную со страховщиком; плата или надбавка за повышенное качество услуг; срочность (внеочередность) ремонта; плата за хранение и охрану; налог, акциз и иной обязательный сбор, если страхователь (выгодоприобретатель) вправе его не платить или вправе в дальнейшем требовать от органов власти возврата уплаченного.
При наличии различных методов или методик оценки или экспертизы должен применяться метод, определяющий возмещение ущерба при наиболее экономичных (наименьших) затратах, если иное не предусмотрено полисом. В частности, должны приниматься во внимание наименьшие из цен, существующих в том месте, где находится место причинения вреда застрахованному грузу или место жительства страхователя (выгодоприобретателя) гражданина (место нахождения страхователя юридического лица), и наибольшие из показателей остаточной стоимости и износа (коэффициента износа, амортизации), применяемых при оценке соответствующего груза и ущерба.
4.4. Страховщик вправе заменить выплату страхового возмещения компенсацией ущерба в натуральной форме (в пределах страховой суммы), то есть предоставить вещь того же рода и качества, что и утраченный или уничтоженный вследствие страхового случая застрахованный груз, или отремонтировать груз в части повреждений, причиненных в результате страхового случая.
4.5. Страховщик при определении размера страховой премии, подлежащей уплате по договору страхования, вправе применять разработанные им страховые тарифы.
5. Определение сроков страхования
5.1. Договор страхования заключается на любой согласованный сторонами срок и, если в полисе не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса, определенного полисом, но не ранее даты, указанной в нем как дата начала действия договора страхования или полиса.
Если полисом не предусмотрен иной срок начала действия страхования, то страхование распространяется на страховые случаи, произошедшие только после вступления полиса в силу.
5.2. При условии выполнения положений п. 5.1. и если иное не установлено в полисе (договоре), страхование вступает в силу в момент, когда груз вывезен со склада (места хранения) в пункте отправления, действует на обычном (для таких перевозок) маршруте перевозки и прекращает действовать в первом из следующих наступивших моментов, но не позднее окончания срока действия полиса (договора страхования):
5.2.1. в момент доставки груза на склад грузополучателя или другой конечный склад (место хранения) в пункте назначения, указанном в полисе (договоре страхования);
5.2.2. в момент доставки груза на любой другой склад или место хранения, предшествующее пункту назначения, указанном в полисе (договоре страхования), которые выбираются Страхователем для иного складирования, чем при обычной транспортировке, для размещения или распределения;
5.2.3. по истечении 60 дней после окончания выгрузки груза застрахованного груза из морского судна в указанном в полисе (договоре страхования) порту выгрузки.
5.3. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.
5.4. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к этому моменту существование страхового риска не прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.
5.5. В случае выплаты страхового возмещения страховщик вправе расторгнуть договор страхования, письменно уведомив страхователя за 14 (четырнадцать) дней до даты досрочного прекращения договора. При этом страховщик обязан по письменному требованию страхователя возвратить часть полученной страховой премии пропорционально времени, на которое в результате расторжения договора уменьшается срок его действия.
6. Порядок заключения договоров страхования и уплаты страховых взносов.
6.1. Договор страхования заключается путем составления одного документа (договора страхования, генерального полиса) либо путем вручения страховщиком страхователю на основании его письменного заявления страхового полиса (полиса), подписанного страховщиком.
Договор страхования в пользу выгодоприобретателя может быть заключен без указания имени или наименования выгодоприобретателя (страхование «за счет кого следует»).
При заключении такого договора страхователю выдается страховой полис на предъявителя. При осуществлении страхователем или выгодоприобретателем прав по такому договору необходимо представление этого полиса страховщику.
6.2. В заявлении о страховании страхователь должен указать сведения обо всех обстоятельствах, имеющих значительное и существенное значение для определения размеров страховой премии, вероятности наступления страхового случая и размеров возможного ущерба от его наступления. Такими обстоятельствами и сведениями являются все без исключения обстоятельства, предусмотренные формой заявления (анкеты) о страховании и (или) письменным запросом страховщика.
Заявление о страховании (письменный запрос страховщика) заполняется собственноручно страхователем (его представителем) или по его устному поручению и с его слов представителем страховщика. Заполненное заявление подписывается и заверяется страхователем (его представителем), а после заключения договора страхования становится его неотъемлемой частью. Если после заключения договора выяснится, что в заявлении о страховании указаны сведения, не соответствующие действительности, то страховщик вправе потребовать признания договора страхования недействительным или отказать в страховой выплате. Страховщик не обязан проверять достоверность сведений, сообщенных в заявлении о страховании.
6.3. Если договором страхования предусмотрено внесение страховой премии в рассрочку, а очередной страховой взнос не уплачен в срок, то действие страхования прекращается в отношении всех страховых случаев, которые произойдут с момента просрочки в такой уплате до дня, следующего за днем фактической уплаты. Это правило не применяется в случаях, предусмотренных полисом или соглашением сторон.
7. Обязанности сторон и возможные случаи отказа в выплате возмещения.
7.1. Страхователь (выгодоприобретатель) обязан:
7.1.1. незамедлительно до наступления страхового случая в письменной форме сообщать страховщику о каждом изменении в обстоятельствах, сообщенных при заключении договора страхования (пункт 6.2 «Правил»), как например, о замедлении отправки груза, отклонении от маршрута, обусловленного договором страхования, задержке рейса, изменении пункта перегрузки, выгрузки или назначения груза, перегрузке на другое перевозочное средство, изменении способа отправки, оставлении груза на зимовку, не предусмотренную в договоре страхования, и т.д. Отсутствие у страховщика сведений о таком изменении или их несвоевременное сообщение страхователем безусловно дает страховщику право по своему выбору потребовать расторжения договора страхования и возмещения убытков, отказать в выплате страхового возмещения либо потребовать уплаты дополнительной страховой премии;
7.1.2. надлежащим образом выполнять требования пожарной безопасности и правил хранения и перевозки грузов, принимать все предусмотренные нормами права и договором страхования меры защиты застрахованного груза, исполнять все другие обязанности по договору страхования;
7.2. При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, страхователь обязан:
7.2.1. в течение 24 часов, как только станет известно заявить об этом событии в органы власти, уполномоченные расследовать соответствующие происшествия (в частности, в государственную противопожарную службу или при пожаре, в органы милиции при краже, разбое). Неисполнение или ненадлежащее исполнение этой обязанности является обстоятельством, существенно и значительно повышающим степень риска, и непринятием мер по предотвращению страхового случая и снижению ущерба от его наступления;
7.2.2. письменно уведомить (заявить, известить) об этом событии страховщика в следующие сроки с момента, когда он узнал или должен был узнать об этом событии (если другие форма и сроки такого сообщения не предусмотрены полисом): при повреждении, при утрате застрахованного груза, в течение трех дней. В таком уведомлении должны быть полностью указаны:
а) полное имя (наименование) страхователя и выгодоприобретателя, адрес (юридический и фактический) их постоянного места жительства (места нахождения), номер и дата заключения договора страхования и (или) номер и дата выдачи страхового полиса;
б) описание утраченного или поврежденного груза (название, вес, количество, стоимость, и т.д.);
в) сведения об известных страхователю причинах, обстоятельствах и последствиях этого события;
г) перечень видимых повреждений застрахованного груза и место его нахождения (если этот груз не утрачен);
д) дата составления заявления (уведомления) и подпись страхователя (его представителя). Неисполнение или ненадлежащее исполнение этой обязанности страхователем (выгодоприобретателем) и отсутствие у страховщика сведений о событии, имеющем признаки страхового случая, безусловно сказывается на всех обязанностях страховщика и дает ему право отказать в выплате страхового возмещения;
7.2.3. принимать меры, чтобы уменьшить возможный ущерб от этого события. Принимая такие меры, страхователь должен следовать сообщенным ему письменным рекомендациями страховщика. Рекомендации считаются сообщенными, если они содержатся в договоре страхования либо если в письменной форме вручены страхователю или направлены по его последнему известному страховщику месту жительства (месту нахождения). Страховщик освобождается от возмещения ущерба, возникшего вследствие того, что страхователь не принял разумных и доступных ему мер, чтобы уменьшить возможный ущерб. Разумными и доступными признаются меры, которые определены договором страхования, соглашением сторон либо обычно принимаются владельцами груза соответствующего вида при его повреждении или утрате;
Страховщик или его представители имеют право участвовать в спасании и сохранении застрахованного груза, принимая или указывая нужные для того меры. Однако действия Страховщика и его представителей по спасанию и сохранению груза не являются основанием для признания права Страхователя на получение страхового возмещения.
7.2.4. незамедлительно письменно сообщать страховщику о ходе производства по делу, возбужденному в связи с этим событием (о наложении административного взыскания, аресте, предъявлении обвинения, назначении экспертизы, предъявлении гражданского иска, приостановлении или прекращении дела, обнаружении застрахованного груза, вынесении постановления, решения или приговора суда, о других процессуальных действиях). Неисполнение этой обязанности признается непринятием мер по уменьшению возможного ущерба от страхового случая (п. 7.2.3.);
7.2.5. содействовать расследованию события, предоставлять страховщику по мере их получения документы, доказывающие страховой случай (пункт 8.2 Правил), сообщать (в том числе письменно) по требованию страховщика достоверную информацию о событии и незамедлительно уведомлять страховщика о получении от других лиц частичного или полного возмещения (компенсации) ущерба, причиненного в результате события;
7.2.6. при повреждении застрахованного груза или его обнаружения после утраты, до ремонта предоставить Страховщику или указанному им лицу возможность осмотра этого груза, согласовать место ремонта и оценки ущерба, а при обнаружении скрытых повреждений и дефектов в застрахованном грузе, до их устранения известить об этом страховщика.
7.3. Если другие сроки не предусмотрены полисом или соглашением сторон, то страховая выплата осуществляется в течение 7 банковских дней после подписания сторонами страхового акта (аварийного сертификата), который составляется после получения документов, указанных в п.8.
Отказ в выплате страхового возмещения при наступлении страхового случая допускается исключительно в случаях, предусмотренных нормами права или договором страхования.
При просрочке в выплате страхового возмещения страховщик обязан по требованию страхователя уплатить проценты в порядке, определенном статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.
7.4. При страховой сумме, выраженной в иностранной валюте или условных денежных единицах, размер страхового возмещения, подлежащего уплате в рублях, определяется по официальному курсу соответствующей валюты или условных денежных единиц на день страхового случая, если иной курс или дата его определения не установлена императивными нормами права, полисом или соглашением сторон.
7.5. Если полисом или соглашением сторон не предусмотрена иная форма расчетов по денежным обязательствам, то такие расчеты (выплаты, оплаты) осуществляются платежными поручениями.
7.6. Если полисом не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за ущерб, возмещенный в результате страхования (суброгация). Страхователь (выгодоприобретатель) обязан до выплаты страхового возмещения передать страховщику все документы и доказательства и сообщить ему все сведения, необходимые для перехода и осуществления страховщиком права требования. Если страхователь (выгодоприобретатель) отказался от своего права требования к лицу, ответственному за ущерб, подлежащий возмещению страховщиком, или осуществление этого права стало невозможным по вине страхователя (выгодоприобретателя), то страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения полностью или в соответствующей части и вправе потребовать возврата излишне выплаченной суммы возмещения.
7.7. Если после выплаты страхового возмещения выяснится, что событие, в связи с которым такая выплата была произведена, страховым случаем не является, либо что ущерб в застрахованном грузе компенсирован страхователю (выгодоприобретателю) полностью или частично другим лицом, то страхователь (выгодоприобретатель) обязан по требованию страховщика в течение 10 (десяти) дней вернуть сумму, выплаченную как страховое возмещение.
7.8. В случае споров о стоимости застрахованного груза, о причинах и размерах ущерба каждая из сторон вправе потребовать проведения экспертизы (в том числе повторной и дополнительной). Первая экспертиза проводится за счет страховщика. Повторная или дополнительная экспертиза проводится за счет стороны, потребовавшей ее проведения, если иное не предусмотрено императивными нормами права или соглашением сторон. Если в заключениях первой и повторной экспертизы определены отличные друг от друга стоимости груза или причины либо размеры ущерба, то размер страхового возмещения в случае спора о нем определяется по решению суда.
7.9. Если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон, страховщик не вправе разглашать полученные им в результате своей профессиональной деятельности сведения о страхователе и выгодоприобретателе, об их имущественном положении. За нарушение тайны страхования страховщик несет ответственность в соответствии с законом.
8. Порядок рассмотрения заявлений о выплате страхового возмещения (претензий) и споров по договорам страхования.
8.1. Обоснованным заявлением о выплате страхового возмещения является исключительно полный комплект следующих документов:
8.1.1. заявление (уведомление) о событии, имеющем признаком страхового случая, предусмотренное подпунктом 7.2.2 «Правил», и доказательство страхового случая, предусмотренное пунктом 8.2 «Правил»;
8.1.2. заявление требование страхователя (выгодоприобретателя) о выплате страхового возмещения, полностью содержащее ее документально обоснованные размеры или порядок их определения, реквизиты банковского счета, паспортные данные, подпись заявителя и дату составления требования;
8.1.3. другие документы, необходимые страховщику для решения вопроса о страховой выплате (доверенность, если от имени страхователя действует представитель; документы, доказывающие действительную стоимость застрахованного груза на момент заключения договора страхования, наличие у страхователя (выгодоприобретателя) интереса в сохранении этого груза, документы, необходимые для суброгации (пункт 7.6 «Правил»)).
8.2. Доказательством страхового случая является исключительно полный комплект следующих документов или их надлежащим образом заверенных копий:
8.2.1. документы компетентных органов власти (справки, постановления или их надлежащим образом заверенные копии), полностью указывающие:
а) место, время, причины, обстоятельства и последствия события;
б) полные имена и адреса постоянного места жительства (места нахождения) каждого из лиц, участвовавших в событии (если они установлены), степень их вины (если вина установлена);
в) перечень повреждений застрахованного груза (если оно не утрачено) или перечень утраченного груза либо его частей (при утрате);
г) ссылки на нормы права, по которым возбуждено или отказано в возбуждении дела об административном правонарушении или уголовного дела (кроме случаев, возникших вследствие явлений природы), либо ссылки, содержащие сведения о характере и времени действия стихийного бедствия (явления природы), повлекшего повреждение застрахованного груза;
д) даты составления документов, должностные положения, фамилии и подписи лиц, выдавших или заверивших эти документы,
е) другие сведения, которые согласно нормам права должны быть указаны в документах соответствующего рода;
8.2.2. регистрационные и учетные документы на застрахованный груз, если оно подлежит регистрации и (или) учету;
8.2.3. а также (при повреждении застрахованного груза), документы (акт, заключение, калькуляция, смета, счет) согласованного со страховщиком специалиста (оценщика, организации), полностью содержащие перечень и причины повреждений, перечень деталей, материалов и стоимости работ по устранению повреждений, другие сведения, обычно указываемые в документах такого рода;
8.2.4. а также (при утрате застрахованного груза), все имевшиеся при заключении договора страхования и оформленные до происшествия доверенности, регистрационные и учетные документы (свидетельство о регистрации, паспорт груза и т.д.); если документом компетентного органа не доказано, что они утрачены вследствие разбоя или что они приобщены к материалам уголовного дела; документы (документ), гарантирующие, что в случае обнаружения застрахованного груза страховщику будет возвращено выплаченное страховое возмещение, либо обнаруженный груз и все права на него, свободные от требования, запрета, ограничения или права другого лица, будет передано в собственность страховщику с его согласия. Основными документами могут считаться, в частности:
для доказательства интереса при страховании груза: коносаменты, железнодорожные, авто и авиа накладные и другие перевозочные документы, фактуры, инвойсы и счета, если по содержанию этих документов Страхователь имеет право распоряжения грузами; при страховании фрахта: чартер-партии и коносаменты;
для доказательства наличия страхового случая: морской протест, выписка из судового журнала и другие официальные акты с указанием причины страхового случая; в случае пропажи транспортного средства без вести: достоверные свидетельства о времени выхода транспортного средства в путь из пункта отправления, а также о неприбытии его к месту назначения в срок, установленный для признания транспортного средства пропавшим без вести;
для доказательства размера претензии по убытку: акты осмотра груза аварийным комиссаром, акты экспертизы, оценки и т.п. документы, составленные согласно законам или обычаям того места, где определяется убыток; оправдательные документы на произведенные расходы, счета по убытку, а в случае требования о возмещении убытков, расходов и взносов по общей аварии обоснованный документами расчет или диспаша.
Данный перечень не является исчерпывающим.
При невозможности получения других доказательств и (или) при их противоречии, доказательством страхового случая является содержащий необходимые сведения и вступивший в силу приговор или решение суда.
Соглашением сторон может быть предусмотрена замена всех или части документов и принадлежностей, указанных в настоящем пункте «Правил», записью в акте о страховом случае, совместно составленным страховщиком и страхователем (выгодоприобретателем).
8.3. Все документы должны быть произведены на русском языке или с надлежащим заверенным переводом на русский язык. Документы из комплекта доказательства страхового случая остаются у страховщика.
Копия документа признается заверенной надлежащим образом в случаях ее нотариального или равного ему заверения либо в случаях заверения страхователем (выгодоприобретателем) или его представителем с указанием на каждой странице даты заверения, надписи «копия верна, удостоверено мною», полного имени и подписи лица, заверившего документ.
8.4. Каждый спор по договору страхования решается в порядке, установленном законом. Споры по договорам, заключенным с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, подлежат разрешению Арбитражным судом г. Москвы.
Для перехода прав (требований) кредитора к другому лицу по обязательствам, возникшим из договора страхования, требуется письменное нотариально заверенное согласие должника, если иное не предусмотрено полисом, соглашением сторон или императивными нормами права